Вопрос-ответ

Легковой автомобиль по городу — 3500 ₽, кроссовер и внедорожник — 4000 ₽, микроавтобус — 5000 ₽. По области добавляется 90 ₽ за километр. Сложная погрузка считается отдельно. Точную сумму диспетчер называет по телефону до выезда, и она не меняется на месте.

По Рязани обычно 15–20 минут, в час пик до 30. По области — от 40 минут до трёх часов в зависимости от расстояния. Время подачи вам назовут сразу при заказе, вместе с номером водителя.

Круглосуточно, включая новогодние праздники. Ночного тарифа и наценки за выходные у нас нет — цена одна и та же в любое время суток.

Да, если на месте есть человек, который передаст ключи, либо автомобиль открыт и доступен. Фотоотчёт до и после погрузки высылаем в мессенджер, чтобы вы видели состояние машины.

Автомобиль крепится за колёса стяжными ремнями — нагрузки на кузов, пороги и рычаги нет. Перед погрузкой водитель фотографирует машину со всех сторон, после выгрузки — ещё раз.

Только полной погрузкой на платформу. Частичная погрузка и буксировка для таких машин запрещены производителем: коробка и раздатка работают без смазки и выходят из строя за 15–20 минут движения.

Наличными, картой водителю, переводом по номеру телефона или по счёту для юрлиц. Чек выдаём всегда. Организациям делаем договор и закрывающие документы.

Вытаскиваем на подкатных тележках или лебёдкой на улицу, там грузим на платформу. Услуга стоит дополнительно 500 ₽ и её нужно оговорить при заказе — так мы отправим машину с нужным оборудованием.

Да. Если колёса заклинило или сложена подвеска — приедет манипулятор и поднимет автомобиль краном. Скажите об этом диспетчеру, чтобы сразу отправить нужную технику и не терять время.

Да, одного пассажира берём в кабину бесплатно. Находиться в салоне эвакуируемого автомобиля во время движения нельзя — это запрещено правилами.

3500 ₽ за подачу и транспортировку в пределах города при обычной погрузке. Сложная погрузка — заблокированные колёса, отсутствующее колесо, машина в кювете — считается отдельно, от 500 ₽. Точную сумму диспетчер называет по телефону до выезда.

Да, одного пассажира берём бесплатно. Находиться в салоне эвакуируемого автомобиля во время движения запрещено.

Достаточно подтвердить, что вы имеете отношение к автомобилю: СТС, ключи, полис или договор. Документы никуда не сдаются, водителю их достаточно показать.

Да. Рабочая нагрузка платформы — до 3,5 тонны, длина 5,5 метра. Этого достаточно для любого серийного внедорожника, включая американские полноразмерные.

Можно. Под заблокированные колёса подкладываются подкатные тележки, и автомобиль затягивается лебёдкой. Это входит в услугу сложной погрузки — плюс 1000 ₽.

Есть: кроссовер — 4000 ₽ по городу, легковой — 3500 ₽. Разница в требуемой технике и времени погрузки.

Да, на платформу помещаются два байка. Второй считается со скидкой — уточните у диспетчера при заказе.

Везём. Снегоход грузится по аппарели на гусеницу, квадроцикл — как обычная техника. Цена та же — от 3500 ₽ по городу.

Желательно: вы лучше знаете, где у вашего байка силовые точки. Если приехать не можете — водитель справится сам и пришлёт фото до и после погрузки.

Своим эвакуатором — нет. Организуем перевозку тралом через партнёров, диспетчер посчитает стоимость и сроки.

Да. Заключаем договор, выставляем счёт, закрываем актом и УПД. Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа.

Опустите ковш и отвал, снимите или закрепите навесное оборудование, слейте воду из систем зимой. Остальное сделает водитель.

От заявки до выгрузки обычно 5–7 часов: час-полтора на подачу и погрузку, около трёх часов дороги, разгрузка. Ночью и рано утром быстрее.

Да, одно место в кабине бесплатно. Троих пассажиров взять не сможем — кабина двухместная.

Да, если на месте будет человек, который передаст ключи, либо машина открыта и доступна. Фотоотчёт до и после погрузки высылаем в мессенджер.

Да. Круглосуточно и без ночной наценки. Скажите километр трассы и направление — так мы найдём вас быстрее.

Обычно да — лебёдка тянет через блок-ролик, при необходимости приезжает вторая машина. Пришлите фото в MAX или Telegram, диспетчер оценит точнее и назовёт цену до выезда.

Это работа для манипулятора: сначала кран ставит автомобиль на колёса, потом он грузится на платформу. Стоимость — от 6000 ₽.